Verbessern Sie Ihre Telefonkonferenzen mit effektiven Online-Präsentationen

Beamium – die bessere Art, Dokumente in Telefonkonferenzen zu besprechen

von Hannah in August

Telefonkonferenzen und Telefonate mit Kunden sind omnipräsent in unserem Business Leben. In vielen Unternehmen ist Montag auch als Meeting-Tag bekannt. Oftmals finden solche Meetings mittels Audi-System über Distanz statt. Speziell bei Kundentelefonaten ist der klassische Sales-Call unangefochten. Ein großer Teil der Meetings wird dabei für Updates, Präsentationen und Reports besprochen. Diese Dokumente werden meistens im Voraus per Email geteilt. Viele Meeting-Teilnehmer haben aber keine Zeit, diese im Vorhinein durchzusehen. Diejenigen die das tun, können dabei bis zur letzten Folie alles ansehen, was insbesondere bei Telefonaten mit Kunden suboptimal ist. Als Alternative bleibt oftmals nur das Screen-Sharing, wobei hier technische Probleme nicht selten vorkommen. Im Endeffekt steht das Dokument bzw. die Präsentation im Mittelpunkt und wird nahezu im ganzen Meeting diskutiert. Damit es im Voraus nicht zu Missverständnissen kommt, ist es natürlich sinnvoll, die Folien während der Telefonkonferenz nochmals durchzugehen. Dabei kennt jeder die gängige Frage:


Auf welcher Folie sind wir gerade? 

Wie oft haben Sie diese Frage schon gehört? In fast jedem Meeting kommt diese mehrmals vor. Zuvor geteilte Dokumente führen dazu, dass die Meeting-Teilnehmer selbstständig auf die aktuelle Folie blättern müssen – das kann natürlich nur zu Problemen führen. Die Frage bedeutet nicht nur, dass die Person aktuell nicht weiß, um welche Stelle es gerade geht, sondern dass auch die letzten Minuten unklar war, was gerade diskutiert wird. Screen-Sharing-Lösungen funktionieren zumindest intern halbwegs sinnvoll als Alternative. Aber bei Kundengesprächen führt oft schon das Installieren der Software zu Problemen und dazu, dass das Verkaufsgespräch schon vor dem Beginn gescheitert ist. Zu abhängig sind diese All-In-One-Systeme von der Internetbandbreite. Zu oft nimmt einer der Teilnehmer mit dem Smartphone und nicht mit dem Notebook teil, da er unterwegs ist. Jetzt gibt es eine neue Lösung, mit der Dokumente optimal mit den Teilnehmern einer Telefonkonferenz geteilt werden können.


Effektive Telefonkonferenzen mit Beamium

Eigentlich ist es doch ganz einfach, Telefonkonferenzen durchzuführen. Meist gibt es bereits eine funktionierende Audio-Leistung. Das Problem ist also meistens, Präsentationen und Dokumente zu übertragen. Für dieses Problem gibt es nun eine optimale Lösung: Beamium. Beamium ist eine Präsentations-Plattform, mit der Dokumente online geteilt und präsentiert werden können. Dazu muss ein Dokument nur auf www.beamium.com hochgeladen und anschließend der Zugangslink mit den Teilnehmern der Konferenz geteilt werden. Simple und effektiv. Da sich Beamium darauf beschränkt, das Dokument (und nicht den ganzen Screen) zu übertragen, wodurch es zu keinen technischen Problemen kommt und selbst eine niedrige Internetverbindung ausreichend ist. Außerdem ist Beamium eine Web-basierte Lösung, die vollkommen ohne Installationen auskommt. Ideal, insbesondere bei Gesprächen mit (Business) Kunden. Das Live-Feature von Beamium überträgt Dokumente Folie für Folie auf die Endgeräte der Zuseher. Damit ist jeder auf derselben Seite und selbst Details können mittels Laser Pointer markiert werden. Der Zugang zur Live-Präsentation kann dabei entweder per Link vorab oder als 8-stelliger Code verbal zum Beginn des Meetings durchgegeben werden.


Für Sales-Calls bietet Beamium noch weitere Features. Insbesondere die smarten Analytics helfen dabei das Verhalten des Präsentationsbetrachters zu analysieren und in einen Lead-Score umzuwandeln. Somit kann einerseits herausgefunden werden, welche Nutzer besonders interessiert sind und welche eher vernachlässigt werden sollten. Andererseits hilft es aber auch dabei, durch Customer Insights herauszufinden, welche Folien besonders gut ankommen bei dem Interessenten und somit den Sales-Prozess zu beschleunigen.



Sowohl für interne als auch für externe Telefonkonferenzen gilt: Wer einmal Dokumente mit Beamium geteilt hat, wird zukünftig keine Email-Anhänge mehr verwenden. Beamium macht Ihr Leben einfacher und hat viel Vorteile gegenüber Email-Anhängen.


Image Source: ©iStockphoto.com/Erik Khalitov


Autor: Hannah Hanahw2